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經(jīng)銷商要清醒的認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),打不贏效率戰(zhàn)爭(zhēng),就只有被淘汰的命;一旦打贏了效率戰(zhàn)爭(zhēng),會(huì)活得比現(xiàn)在更好。今天要分享的即是一家來自四川主做休閑品的經(jīng)銷商——成都蓉一品的轉(zhuǎn)型之路。
成都蓉一品創(chuàng)辦于2007年,是西南地區(qū)休閑食品行業(yè)的重要力量之一,公司主營休閑食品, 旗下部門經(jīng)營品種有:海產(chǎn)制品、肉制品、炒貨及堅(jiān)果制品、果脯蜜餞制品等,公司以做質(zhì)量、做服務(wù)、做信譽(yù)為己任,以“立足四川,輻射西南”為目的,不斷向全國發(fā)展。
快速發(fā)展期,所有的經(jīng)銷商都普遍遇到過這些難題:
1、倉庫的管理問題
倉庫難管,一直是經(jīng)銷商頭疼的問題。業(yè)務(wù)單據(jù)量快速增長,倉儲(chǔ)物流的揀配貨以及物流配送能力如何解決?面對(duì)門市的加急訂單,倉儲(chǔ)物流如何應(yīng)對(duì)?商品管理混亂,庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn),商品貨損嚴(yán)重,倉庫人員效率低等一直困擾著經(jīng)銷商,成為擺在經(jīng)銷商面前的難題。
2、企業(yè)招人越來越難
近兩年,企業(yè)人越來越難招,招優(yōu)秀的人更是難上加難,并且企業(yè)的崗位績效不明確,無法數(shù)據(jù)量化,導(dǎo)致每個(gè)人帶給企業(yè)的價(jià)值無法衡量,人才留不住。如何留住老員工?面對(duì)老員工流失,新員工如何快速培養(yǎng)等,都是經(jīng)銷商亟待解決的問題。
3、如何提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)做的越大,經(jīng)銷商自己距離市場(chǎng)變得越遠(yuǎn),對(duì)市場(chǎng)的把握反而不如以前了。以前是做人情,提銷量,談利潤;現(xiàn)在是做銷量,提人情,求利潤。以前是一手錢一手貨,現(xiàn)在是銷量是根本,經(jīng)銷商唯有找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將優(yōu)勢(shì)最大化,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
面對(duì)這些問題,蓉一品董宗濤董總是一個(gè)敢于主動(dòng)出擊的人,他敢于打破常規(guī),推陳出新,面對(duì)生意難做,創(chuàng)辦了蓉一品商業(yè)服務(wù)有限公司,走小店加盟模式,門店經(jīng)過發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展到第五代模式,擁有現(xiàn)代化管理。
(蓉一品門店)
在倉庫管理上,董總經(jīng)過多方摸索和學(xué)習(xí),最終通過麥得鄰經(jīng)銷商高效運(yùn)營研究班,與麥得鄰結(jié)緣,決定運(yùn)用麥得鄰智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),對(duì)倉庫進(jìn)行智能升級(jí)和技術(shù)改造。
倉庫升級(jí)后帶來的改變:
1、倉庫管理系統(tǒng)化
做休閑品的經(jīng)銷商都知道,倉庫SKU數(shù)量眾多,傳統(tǒng)模式很難管理到位。升級(jí)后的倉庫,全部采用系統(tǒng)進(jìn)行管理,由于蓉一品面對(duì)的都是整件發(fā)貨,所以倉庫采用地堆方式,整齊規(guī)劃,固定貨品堆放位置,整齊劃分,方便管理的同時(shí),優(yōu)化揀配貨的順序,簡(jiǎn)化復(fù)檢流程,提高裝車的效率。
(升級(jí)后倉庫圖片)
2、員工業(yè)績量化
以前沒有對(duì)員工量化的數(shù)據(jù)考核,現(xiàn)在通過看板員工的工作業(yè)績一目了然,績效考核公平、透明。員工一切指令聽從系統(tǒng)指揮,客戶通過麥得鄰Q7平臺(tái)進(jìn)行訂貨下單,管理員后臺(tái)審核后,訂單會(huì)自動(dòng)推送到員工手持終端PDA中,員工只需通過PDA指令去執(zhí)行就行,一天結(jié)束后,每個(gè)人工作了多少內(nèi)容,賺了多少錢都能清楚明了的在手機(jī)軟件里面看到,極大提高了員工工作效率調(diào)動(dòng)員工積極性。
3、增加客戶體驗(yàn)度,服務(wù)升級(jí)
采用以麥得鄰WMS為核心的高效倉配管理體系,打通前后端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)快速互通,完美融合線上線下一體化運(yùn)營 ,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)數(shù)字化、可視化管理, 為線下和線上門店提供高效專業(yè)的現(xiàn)代化倉儲(chǔ)解決方案,確保客戶擁有更好購物體驗(yàn)服務(wù)。把自己的核心內(nèi)部管理以及外部的營銷服務(wù)做扎實(shí),做精細(xì),是未來破局的重要途徑之一。